Conditions Générales d’adhésion
QODE COURIR
PROGRAMME DE FIDELITE
Le programme de fidélité « QODE COURIR» est développé par la société COURIR France SAS, Société par Actions Simplifiée au capital de 30 037 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Grenoble sous le n° 428 559 967, dont le siège social est situé à Sassenage (38360), 17 avenue de la Falaise.
Ce programme de fidélité est valable dans l’ensemble des magasins à enseigne « COURIR » situés en France métropolitaine.
1. Adhésion au programme de fidélité QODE COURIR
Pour adhérer au programme de fidélité QODE COURIR, il suffit de remplir un bulletin d’adhésion disponible dans les magasins COURIR situés en France métropolitaine. L’adhésion est strictement personnelle, seul l’adhérent peut bénéficier des avantages décrits ci-dessous. Le programme de fidélité QODE COURIR est proposé uniquement aux clients, personnes physiques. Pour les personnes physiques âgées de moins de 18 ans, la signature du représentant légal du mineur sera requise.
Le coût d’adhésion au programme QODE COURIR est de 7 € TTC (sept euros TTC) pour une durée de validité de un an. Une carte de fidélité, un guide de bienvenue et trois stickers codes-barres QODE COURIR sont remis directement en magasin lors de l’adhésion.
Pour toute adhésion, il sera également remis un bon d’achat d’une valeur de 4 € TTC (quatre euros TTC), valable pendant une durée de trois mois et utilisable lors d’un prochain achat en magasin.
Le coût d’adhésion au programme QODE COURIR est de 7 € TTC (sept euros TTC) pour une durée de validité de un an. Une carte de fidélité, un guide de bienvenue et trois stickers codes-barres QODE COURIR sont remis directement en magasin lors de l’adhésion.
Pour toute adhésion, il sera également remis un bon d’achat d’une valeur de 4 € TTC (quatre euros TTC), valable pendant une durée de trois mois et utilisable lors d’un prochain achat en magasin.
2 .Acceptation des conditions générales d’adhésion
Par l’adhésion au programme, le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepter les conditions générales d’adhésion à la carte de fidélité QODE COURIR définies ci-après.
Un extrait des présentes conditions générales d’adhésion figure dans le guide de bienvenue. L’intégralité des conditions générales d’adhésion au programme de fidélité QODE COURIR sont disponibles sur le site Internet « www.qodecourir.com ».
3. Avantages du programme de fidélité QODE COURIR
Cumul de points : Tout achat avec présentation de la carte de fidélité QODE COURIR ou d’un support sur lequel est collé l’un des stickers code-barres QODE COURIR donne droit à des points appelés QODE. Chaque tranche d’achat de 1 euro donne droit à 1 qode et chaque article donne droit à 5 QODE supplémentaires.
A défaut de présentation de la carte ou de tout autre support comportant un sticker code-barres au moment de l’achat, les QODE ne pourront être crédités.
A tout moment, l’adhérent au programme de fidélité QODE COURIR peut consulter le total de QODE accumulés sur le site Internet « www.qodecourir.com ».
La carte de fidélité QODE COURIR et les stickers codes-barres QODE COURIR ne sont aucunement des moyens de paiement.
Remises fidélité : A partir de 150 QODE, l’adhérent au programme de fidélité Qode Courir recevra un e-mail lui précisant la mise à disposition en caisse d’une remise de 5% sur son prochain achat (hors soldes et promotions). Il aura le choix de l’utiliser, ce qui débitera son compte de 150 QODE, ou de continuer à cumuler des QODE, son solde restant alors comptabilisé et s’ajoutant aux QODE suivants.
A partir de 300 QODE, l’adhérent au programme recevra un e-mail lui précisant la mise à disposition en caisse d’une remise de 15% sur son prochain achat (hors soldes et promotions). Il aura le choix de l’utiliser, ce qui débitera son compte de 300 QODE, ou de continuer à cumuler des QODE, le solde restant alors comptabilisé et s’ajoutant aux QODE suivants.
A partir de 600 QODE, l’adhérent au programme de fidélité QODE recevra un e-mail lui précisant la mise à disposition en caisse d’une remise de 40% sur son prochain achat (hors soldes et promotions). Quand le porteur de carte l’utilisera, son compte sera débité de 600 QODE.
Quel qu’en soient leur valeur, ces remises seront déduites du montant de l’achat.
En cas de retour du produit pour échange ou remboursement, le montant de la remise utilisée ne sera pas recrédité sur le compte fidélité. Par contre, le montant des produits remboursés sera déduit du compte de fidélité QODE COURIR.
Les remises sont valables jusqu’à la date d’expiration de la carte. A l’issue de la durée de validité de la carte, les points sont conservés sur le compte, mais ne pourront donner lieu à remise qu’en cas de renouvellement de la carte intervenant dans les 3 mois de son échéance.
Les points QODE ne peuvent faire l’objet d’un échange contre tout autre moyen de paiement et sont intransmissibles.
Opérations commerciales et/ou relationnelles particulières : COURIR pourra mettre en place des actions spécifiques destinées à une partie ou à tous les adhérents du programme de fidélité. Ces actions seront définies et annoncées par tous moyens jugés utiles (affichage magasins, courrier, e mail, …).
Anniversaire : Un bon d’achat de 10 € TTC valable pendant une durée de 2 mois à compter de son émission est adressé au domicile de l’adhérent au programme de fidélité QODECOURIR dans les 6 mois de sa date d’anniversaire.
Assurance accroc-tâche : Cette garantie couvre tout accroc, déchirure, tâche indélébile, constatée sur une paire de chaussures d’une valeur unitaire inférieure ou égale à 300 € TTC achetée neuve dans un magasin Courir.
En cas de survenance, le magasin Courir remplacera, sous certaines conditions, la paire de chaussures défectueuse par une paire identique de même valeur ou présentant des caractéristiques similaires.
La garantie est valable un mois à compter de la date d’achat de la paire de chaussures. Elle est limitée à un événement par an et par porteur de la carte de fidélité Qode Courir.
La notice d’information est disponible sur toute demande de l’adhérent par courrier auprès du Service clients Qode Courir, BP 67, 59052 Roubaix Cedex.
4. Renouvellement du compte fidélité
A chaque date d'anniversaire du compte fidélité, l'adhésion se renouvelle par un règlement de 7 € TTC (sept euros TTC) en magasin. Les points QODE sont conservés pendant trois mois à l’issue de la date de fin de validité de la carte et pourront être utilisés par l’adhérent uniquement en cas de renouvellement de la carte intervenant dans ce délai de trois mois.
5. Perte ou vol
En cas de perte et/ou de vol de la carte de fidélité QODE COURIR ou du support sur lequel est collé l’un des stickers code-barres Qode Courir, l’adhérent au programme devra prévenir dans les meilleurs délais le Service clients QODE COURIR. Le compte sera annulé et remplacé par un nouveau. Les avantages acquis ne seront pas perdus par ce remplacement. La carte sera remplacée par une nouvelle carte de fidélité accompagnée de nouveaux sticker code-barres QODE COURIR.
6. Changement d’adresse
Tout changement des coordonnées de l’adhérent ou de son nom devra être signalé au Service clients Qode Courir BP 67, 59052 ROUBAIX CEDEX ou directement sur le site Internet « www.qodecourir.com ». Le client garantit l’exactitude de toutes les informations fournies et sera seul responsable de toute indication erronée, incomplète ou obsolète.
Toute demande d’adhésion au programme de fidélité QODE COURIR incomplète, illisible, raturée ne pourra être prise en compte.
7. Utilisation frauduleuse de la carte
Tout manquement aux présentes conditions générales d’adhésion, toute utilisation frauduleuse par l’adhérent au programme de fidélité QODE COURIR ou tout tiers agissant pour le compte de l’adhérent entraînera de plein droit la désactivation du compte fidélité. Les QODE acquis en violation des présentes conditions générales d’adhésion ou par une utilisation abusive ou frauduleuse seront annulés sans compensation d’aucune sorte. La Société COURIR France se réserve le droit d’effectuer des contrôles sur le respect des conditions générales d’utilisation du programme de fidélité QODE Courir.
8. Modification ou arrêt du programme de fidélité
A tout moment, la société COURIR France SAS se réserve le droit de modifier les conditions générales d’adhésion au programme de fidélité sans avoir à motiver sa décision. En cas de modification des présentes conditions générales d’adhésion, la société COURIR France SAS s’engage à en informer les adhérents.
Informatiques et Libertés : En vertu de la loi n°78-017 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, l’adhérent au programme de fidélité QODE COURIR est informé que ses réponses au questionnaire d’adhésion à la carte sont nécessaires au traitement et à la délivrance de la carte.
Dès lors, l’adhérent est informé que les données personnelles collectées dans le cadre du présent programme de fidélité font l’objet de traitements informatiques.
Les opérations et les traitements automatisés effectués ultérieurement à partir des informations ainsi recueillies pourront être communiqués à des partenaires contractuellement liés à la société COURIR France SAS pour la mise en place d’actions commerciales. L’adhérent est informé qu’il dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression sur les renseignements le concernant. Ce droit peut être exercé par courrier à l’adresse suivante : Service clients Qode Courir BP 67, 59052 ROUBAIX CEDEX ou directement sur le site Internet www.qodecourir.com.
9. Droit applicable
Le présent programme de fidélité et ses conditions générales d’adhésion sont soumis à la loi française.